Dans un contexte de bouleversements majeurs pour le secteur du Retail, nous dévoilons avec Deloitte une analyse approfondie des transformations nécessaires pour répondre aux enjeux d’agilité et d’efficacité des flux financiers.
Par un nouveau livre blanc, nous proposons des solutions concrètes pour accompagner les distributeurs face aux défis d’un environnement devenu ultra-concurrentiel, en particulier grâce à l’outil Axway Financial Accounting Hub (AFAH).
Répondre aux nouveaux enjeux du secteur du Retail
Les acteurs du secteur de la Distribution s’adaptent aujourd’hui à une vitesse vertigineuse pour ne pas disparaitre. Bien plus qu’un simple passage d’un modèle à un autre, on assiste à la multiplication du nombre de modèles existants.
L’enjeu est de satisfaire des consommateurs exigeants, aujourd’hui habitués à diversifier leurs achats (en ligne, de seconde main…) et faire face à une concurrence agressive tiraillée entre offres au meilleur prix et services personnalisés.
Pour répondre à ces défis, les distributeurs se repensent autour de trois piliers : standardiser l’organisation pour améliorer l’expérience client ; se différencier et innover pour se développer ; optimiser la rentabilité en temps réel et à toutes les échelles.
Plutôt qu’un frein, la fonction finance doit y prendre une part importante, pour répondre aux enjeux d’agilité et de compétitivité.
Transformer les flux financiers pour gagner en fiabilité
Les grands projets de transformation exigent des Systèmes d’Information une agilité qui permettent de compresser le « Time-to-Market » au maximum. Les architectures des Systèmes d’Information Finance en particulier sont parfois un héritage de plus de 50 ans, résultat de la coexistence de référentiels hétérogènes.
Cela se traduit concrètement par la multiplication des tâches chronophages, des délais allongés, des difficultés de contrôle en matière de données financières et de gestion.
A titre d’exemple, les délais de prise en compte d’un nouveau modèle d’affaires peuvent parfois prendre plus de 3 mois. La diversification des modèles dans le secteur de la distribution ajoute à ces Systèmes d’Information Finance une complexité supplémentaire.
En réponse à l’apparition de nouveaux canaux de vente, à l’augmentation du volume des retours produits (jusqu’à 30% des achats) et des opérations commerciales, Deloitte et Axway recommandent la mise en place d’organisations et systèmes dits « data-driven», y compris pour les données de gestion et financières.
Le livre blanc met également en évidence la nécessité de moderniser les flux Finance afin de produire une information financière à valeur ajoutée. Les directions comptables et financières doivent ainsi adopter une approche agile, frugale, automatisée et centralisée.
Concrètement, Deloitte recommande de mettre en place une véritable culture de la Data, en identifiant les besoins d’après des critères techniques (nature des flux actuels et futurs, existence d’une politique d’ERP…) et fonctionnels (volumétrie et complexité des flux, compétences professionnelles qui en découlent…).
Gouverner les données financières : l’approche de l’Axway Financial Accounting Hub (AFAH)
La gouvernance des données financières est la pierre angulaire d’une transformation réussie. Afin d’assurer l’intégration de données conformes aux normes comptables et légales, fiable, sécurisée et aux sources diverses, le livre blanc relate qu’un nombre croissant d’organisations ont recours à un Hub Comptable et Financier.
Ce Hub, à l’instar d’Axway Financial Accounting Hub (AFAH), centralise l’ensemble des flux financiers et les volumes de données associés, et les supervise de bout en bout à l’aide de tableaux de bord.
Une solution comme AFAH répond aux grands enjeux posés au secteur de la Distribution : intégration comptable de millions de lignes de tickets de caisse, intégration comptable des mouvements entrepôts-magasins et inter-magasins, évaluation en temps réel des besoins en réapprovisionnement, intégration de nouveaux modes de commercialisation (vente en ligne, abonnement, leasing) …
Voir aussi : Gouvernance des données financières : enjeux et solutions avec AFAH
Depuis plus de 40 ans, Axway, en partenariat avec Deloitte, soutient les grands acteurs de la distribution dans leur transformation digitale. Notre solution Axway Financial Accounting Hub (AFAH) apporte cohérence et agilité. Les Galeries Lafayette l’utilise, entre autres, pour gérer la complexité des flux financiers associés à leur marketplace !
Pierre Daudré, Associé chez Deloitte, souligne :
« Nos clients du secteur de la distribution ont besoin de solutions transformantes mais adaptées à leurs contraintes et au ROI rapide. La démarche commune que nous entreprenons avec Axway vise répondre à ces exigences. »
Téléchargez le livre blanc dès maintenant, et contactez-nous pour en savoir plus.
À propos de Deloitte
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