J’ouvrirai ce billet de blog par une interrogation, un questionnement, issu des résultats de notre grande enquête sur les marketplaces : 37 % des répondants déclarent avoir défini un modèle de monétisation pour leurs produits digitaux.
La question de la monétisation des API remonte à une dizaine d’années maintenant, et je suis très étonné, en tant qu’observateur de ce marché depuis 2012, de ce chiffre de 37 %.
Il faut préciser que, dans les 37 %, un gros tiers a défini un modèle de monétisation basé sur la gratuité. Malgré cela, il reste que ce chiffre semble un peu éloigné de la réalité.
D’ailleurs, depuis maintenant 4 ans, nous poussons nos clients à identifier non plus forcément des modèles de monétisation, mais, plus largement, étudier la valorisation des API et des produits digitaux.
En effet, nous avons de nombreux retours d’expérience de clients qui trouvent soit une monétisation indirecte, soit une valorisation servicielle.
Un exemple de monétisation indirecte peut être illustré par le cas de DBS (Banque de Singapour) qui a ouvert son entrée en relation (processus coûtant plusieurs centaines d’euros) à son écosystème de fintech. La banque économise donc cette étape coûteuse en ouvrant des API gratuites à ses partenaires, et opère ainsi un gain indirect sur chaque entrée en relation.
En ce qui concerne la valorisation servicielle, nous avons pour exemple certaines banques qui ouvrent gratuitement leurs services afin d’offrir à leurs clients les innovations apportées par l’écosystème toujours plus ingénieux des fintechs. Cet apport d’innovation permet de réduire l’attrition client.
Dans le domaine de l’industrie, des exemples comme Bosch montrent qu’en ouvrant même gratuitement ses API, on peut gagner beaucoup. Cette ouverture a permis à Bosch d’obtenir une position unique, car les API qui sont ouvertes sur les moteurs électriques des vélos permettent à des startups de créer des accessoires et des services qui forment un écosystème fidélisant les clients (géolocalisation, entrainement, sportif, connexion à Strava, etc…)
Il est donc indispensable d’imaginer tous les axes de valorisation lorsque vous construirez votre stratégie API, et ne pas s’arrêter à une simple étude de monétisation qui risque de rapidement montrer ses limites et obérer tout projet.
Téléchargez le baromètre « Marketplace : Stratégie d’exposition et gouvernance des API » en cliquant sur le lien ci-dessous.
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