{"id":82448,"date":"2023-07-12T23:16:23","date_gmt":"2023-07-13T06:16:23","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.axway.com\/?p=82448"},"modified":"2023-07-19T23:23:19","modified_gmt":"2023-07-20T06:23:19","slug":"interoperabilidade-na-area-da-saude%e2%80%a8","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.axway.com\/pt-br\/nao-categorizado\/interoperabilidade-na-area-da-saude%e2%80%a8","title":{"rendered":"Interoperabilidade na \u00e1rea da sa\u00fade\u2028"},"content":{"rendered":"
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H\u00e1 quem fique preso na mentalidade de cumprir conformidades legais e n\u00e3o percebe a oportunidade de transforma\u00e7\u00e3o que a interoperabilidade oferece. Ou seja, n\u00e3o encara as novas regras do mercado como um ganho para os sistemas e organiza\u00e7\u00f5es trabalharem em conjunto, a fim de garantir que pessoas, empresas e solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas interajam para trocar informa\u00e7\u00f5es de maneira inteligente e eficaz.<\/p>\n

Temo um exemplo de 2013, quando, nos Estados Unidos, o Escrit\u00f3rio do Coordenador Nacional de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o em Sa\u00fade\u00a0(ONC, na sigla em ingl\u00eas) \u2013 principal ag\u00eancia encarregada de coordenar pol\u00edticas, padr\u00f5es, programas e investimentos de TI em sa\u00fade, do governo federal americano \u2013 exigiu que cada provedor de sa\u00fade tivesse acesso a um portal do paciente, que permitisse o autoatendimento de prontu\u00e1rios e a capacidade de enviar mensagens diretamente para os profissionais credenciados, bem como apoiasse o cuidado autodirigido e a tomada de decis\u00f5es.<\/p>\n

\"\"\u00a0<\/span><\/p>\n

O objetivo era liberar os profissionais de sa\u00fade para se concentrarem em tratamentos de alta prioridade e capacitar os pacientes a terem acesso a seus dados e recursos de sa\u00fade a qualquer momento que precisassem, sem exigir que eles fossem ao consult\u00f3rio m\u00e9dico.<\/p>\n

Infelizmente, o projeto n\u00e3o foi tratado como uma oportunidade de desenvolvimento, mas como uma caixa de conformidade para marcar como conclu\u00edda.\u00a0Os portais foram constru\u00eddos, mas ningu\u00e9m os acessava.\u00a0O resultado foi negativo porque n\u00e3o foram criadas ferramentas de engajamento que pudessem ir al\u00e9m dos requisitos obrigat\u00f3rios.<\/p>\n

Algo ainda mais revelador aconteceu em 2014,\u00a0quando 33%\u00a0dos pacientes pesquisados \u200b\u200brelataram que nem sabiam que tinham um portal dispon\u00edvel para eles, e daqueles que estavam cientes, menos de\u00a05%\u00a0estavam ativos, citando a insatisfa\u00e7\u00e3o como o principal motivo para n\u00e3o se envolver diretamente com os provedores de sa\u00fade.<\/p>\n

J\u00e1 em 2018, uma pesquisa da ONC mostrou que\u00a052%\u00a0dos pacientes tinham acesso a um portal, mas, entres estes, apenas\u00a028% acessavam seus prontu\u00e1rios por meio dele.\u00a0Dos\u00a024%\u00a0dos entrevistados que tiveram acesso a um portal, mas n\u00e3o aproveitaram a visualiza\u00e7\u00e3o de seus registros,\u00a076%\u00a0afirmaram querer falar pessoalmente com o provedor como motivo para n\u00e3o usar o portal.<\/p>\n

Esse cen\u00e1rio destaca que o valor agregado ao portal do paciente ainda n\u00e3o atingiu o p\u00fablico-alvo, tendo o desenvolvimento como apenas uma conformidade atendida, mas uma oportunidade de neg\u00f3cio perdida.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Como chegamos l\u00e1?<\/h4>\n

A mudan\u00e7a de paradigma come\u00e7a ao ter o benefici\u00e1rio final em mente, e focando em sua experi\u00eancia digital e melhores resultados de sa\u00fade, como catalisador para impulsionar novas iniciativas de interoperabilidade, n\u00e3o com os olhos apenas em atender conformidade.<\/p>\n

Em vez de se concentrar na dificuldade e complexidade que a mudan\u00e7a pode trazer, concentre-se no valor que isso proporcionar\u00e1 ao paciente e suas fam\u00edlias e, finalmente, ao provedor e ao prestador de servi\u00e7os, bem como \u00e0 estrat\u00e9gia correta adotada.<\/p>\n

Tratamentos atrasados \u200b\u200bhoje tornam-se cuidados mais caros amanh\u00e3.\u00a0Exigir interven\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas possivelmente quando a\u00e7\u00f5es baixas a moderadas s\u00f3 seriam necess\u00e1rias se tratadas mais cedo.\u00a0O custo do atraso \u00e9 real e calcul\u00e1vel, sem contar o d\u00e9ficit na qualidade de vida do paciente quando o custo \u00e9 o fator determinante para a n\u00e3o busca precoce da interven\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Viu? Desviando o foco da conformidade e da complexidade para as necessidades do paciente e o valor que eles recebem da transpar\u00eancia aprimorada, al\u00e9m do acesso digital de autoatendimento \u00e0s informa\u00e7\u00f5es, a conformidade com a interoperabilidade se torna a consequ\u00eancia resultante da cria\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es centradas no consumidor.<\/p>\n

O pr\u00f3ximo requisito \u00e9 ter o parceiro certo como a\u00a0Axway.\u00a0Orientamos voc\u00ea pelos requisitos de interoperabilidade mais complexos, al\u00e9m de fornecer as ferramentas corretas que garantem o sucesso cont\u00ednuo da transforma\u00e7\u00e3o digital e n\u00e3o apenas a conformidade regulat\u00f3ria.<\/p>\n

Por exemplo, um\u00a0mercado para APIs acess\u00edveis\u00a0que fornece acesso escal\u00e1vel e aberto, bem com seguran\u00e7a e controle.<\/p>\n

Embora carregar uma planilha e encerrar o dia possa atender ao m\u00ednimo de conformidade, isso n\u00e3o \u00e9 efetivo para criar uma experi\u00eancia digital significativa para um paciente. Podemos e devemos fazer melhor nesse sentido, aprendendo com as oportunidades perdidas do passado. \u00c0 medida que avan\u00e7amos para o futuro da sa\u00fade aberta, que n\u00e3o \u00e9 apenas transparente, acess\u00edvel, segura e compat\u00edvel, mas, acima de tudo, eficaz, valiosa, relevante e em constante evolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Deixe a\u00a0Axway\u00a0ajud\u00e1-lo a sair da caixa de conformidade e se transformar na zona de oportunidade.\u00a0Certifique-se de estar trabalhando com um parceiro de transforma\u00e7\u00e3o digital que entenda e apoie seus objetivos: tornar as trocas de dados seguras, experi\u00eancias de clientes e parceiros brilhantes e facilitar o gerenciamento e o monitoramento do tr\u00e1fego em seus portais e gateways.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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