{"id":87712,"date":"2025-09-30T07:34:15","date_gmt":"2025-09-30T05:34:15","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.axway.com\/solutions-fr\/plateforme-amplify\/what-is-workbench-mft-operations"},"modified":"2026-02-18T15:35:32","modified_gmt":"2026-02-18T14:35:32","slug":"decouvrir-workbench-operations-mft","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.axway.com\/fr\/solutions-fr\/axway-managed-file-transfer\/workbench\/decouvrir-workbench-operations-mft","title":{"rendered":"Qu&#8217;est-ce que Workbench et pourquoi en avons-nous tous besoin ?"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div><p>Depuis plus d&#8217;un an, l&#8217;\u00e9quipe MFT d&#8217;Axway travaille \u00e0 la cr\u00e9ation d&#8217;une nouvelle solution qui permettra \u00e0 un leader du march\u00e9 de franchir une nouvelle \u00e9tape dans son d\u00e9veloppement.<\/p>\n<p>Alors que de nombreuses solutions de transfert de fichiers se contentent de d\u00e9placer des fichiers d&#8217;un point \u00e0 un autre. En 2026, les attentes des clients en mati\u00e8re d&#8217;automatisation et d&#8217;intelligence sont de r\u00e9duire drastiquement la charge de travail manuel et d\u2019am\u00e9liorer l&#8217;efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle. L\u2019impact de l&#8217;intelligence artificielle est tel que les solutions qui n\u00e9cessitent des \u00e9quipes ou des r\u00f4les exclusivement cantonn\u00e9s \u00e0 cette activit\u00e9 sont de plus en plus consid\u00e9r\u00e9es comme archa\u00efques.<\/p>\n<p>Cette solution, c&#8217;est <a href=\"https:\/\/www.axway.com\/fr\/produits\/managed-file-transfer\/axway-workbench\">Axway Workbench<\/a>: une solution centralis\u00e9e de gouvernance et de contr\u00f4le qui combine la visibilit\u00e9 sur l&#8217;\u00e9tat de sant\u00e9 des \u00a0composants, l&#8217;\u00e9mission de commandes \u00e0 distance, le suivi des fichiers de bout en bout et des capacit\u00e9s de gestion op\u00e9rationnelle automatis\u00e9es ou en libre-service. Si l&#8217;on consid\u00e8re le march\u00e9 plus large des solutions de gestion de transfert de fichiers, Workbench est unique en son genre. Il apporte une diff\u00e9renciation significative au portefeuille <a href=\"https:\/\/www.axway.com\/fr\/produits\/managed-file-transfer\/\">MFT d&#8217;Axway<\/a> et des avantages in\u00e9gal\u00e9s aux clients.<\/p>\n<p>Dans cet article, je pr\u00e9sente quatre cas d&#8217;utilisation dans lesquels Workbench est la solution id\u00e9ale pour vous aider \u00e0 comprendre ses applications possibles.<\/p>\n<p><em>Vous pr\u00e9f\u00e9rez regarder une vid\u00e9o ? D\u00e9couvrez quatre cas d&#8217;utilisation d&#8217;Axway Workbench.<\/em><\/p>\n<div class=\"epyt-video-wrapper\"><iframe loading=\"lazy\"  id=\"_ytid_47584\"  width=\"1170\" height=\"658\"  data-origwidth=\"1170\" data-origheight=\"658\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/5WDq_MvDqfo?enablejsapi=1&autoplay=0&cc_load_policy=0&cc_lang_pref=&iv_load_policy=1&loop=0&rel=0&fs=1&playsinline=0&autohide=2&theme=dark&color=red&controls=1&disablekb=0&\" class=\"__youtube_prefs__  no-lazyload\" title=\"YouTube player\"  allow=\"fullscreen; accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen data-no-lazy=\"1\" data-skipgform_ajax_framebjll=\"\"><\/iframe><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"comment-garantir-des-performances-optimales-sur-plusieurs-serveurs\"><\/span>Comment garantir des performances optimales sur plusieurs serveurs ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><strong>Le probl\u00e8me :<\/strong> les clients Axway MFT poss\u00e8dent entre quelques et plusieurs centaines de serveurs MFT. Plus le nombre de serveurs est important, plus la gestion et l\u2019administration peuvent \u00eatre difficiles et chronophages.<\/p>\n<p>Un simple arr\u00eat de fonctionnement est facilement d\u00e9tectable. Mais le v\u00e9ritable d\u00e9fi r\u00e9side dans la surveillance de la d\u00e9gradation des performances des services. Il s&#8217;agit de situations o\u00f9 les serveurs fonctionnent correctement mais les services ne sont pas au niveau attendu. Le comportement n\u2019est pas optimal sans \u00eatre techniquement en erreur.<\/p>\n<p>De telles situations peuvent \u00eatre le signe d&#8217;un probl\u00e8me plus grave \u00e0 venir, qui pourra \u00eatre \u00e9vit\u00e9 s&#8217;il est d\u00e9tect\u00e9 au plus t\u00f4t. Cela peut aussi provenir d\u2019une l\u00e9g\u00e8re d\u00e9rive des services qui peut passer inaper\u00e7ue si son impact est suffisamment faible.<\/p>\n<p><strong>La solution :<\/strong> Workbench offre une vue centralis\u00e9e et consolid\u00e9e de tous les serveurs Axway MFT, SecureTransport et Transfer CFT, et les affiche \u00e0 l&#8217;aide d&#8217;un indicateur de couleur allant du vert \u00e0 l&#8217;orange et au rouge. Le vert repr\u00e9sente un \u00e9tat normal, le rouge repr\u00e9sente un serveur qui ne r\u00e9pond plus du tout et l&#8217;orange indique un serveur qui r\u00e9pond mais qui pr\u00e9sente des dysfonctionnements.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-87172\" src=\"https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/772945-workbench_keep-on-top-of-degradation-and-outages.png\" alt=\"Axway Workbench dashboard showing MFT system health with color-coded hexagons for healthy, warning, and stopped components, and detailed server status.\" width=\"1950\" height=\"1069\" srcset=\"https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/772945-workbench_keep-on-top-of-degradation-and-outages.png 1950w, https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/772945-workbench_keep-on-top-of-degradation-and-outages-300x164.png 300w, https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/772945-workbench_keep-on-top-of-degradation-and-outages-1024x561.png 1024w, https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/772945-workbench_keep-on-top-of-degradation-and-outages-768x421.png 768w, https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/772945-workbench_keep-on-top-of-degradation-and-outages-1536x842.png 1536w, https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/772945-workbench_keep-on-top-of-degradation-and-outages-150x82.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 1950px) 100vw, 1950px\" \/><\/p>\n<p>On peut obtenir plus de d\u00e9tails de chaque serveur pour afficher l&#8217;utilisation de ses ressources syst\u00e8me, de ses activ\u00e9s et de leur \u00e9tat interne, et m\u00eame, dans le cas de Transfer CFT, la taille du catalogue et du COM.<\/p>\n<p>En cas de probl\u00e8me, Workbench permet m\u00eame d&#8217;arr\u00eater ou de red\u00e9marrer les services directement depuis sa console. Il n&#8217;est donc plus n\u00e9cessaire de se rendre sur chaque serveur ou interface de serveur, ou de fournir \u00e0 l&#8217;utilisateur Workbench un acc\u00e8s direct \u00e0 ces serveurs.<\/p>\n<p>Ce contr\u00f4le d&#8217;acc\u00e8s centralis\u00e9 permet aux \u00e9quipes d\u2019intervenants de gagner un temps consid\u00e9rable.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"comment-eviter-de-passer-des-heures-a-parcourir-les-journaux-pour-comprendre-les-resultats-des-transferts-de-fichiers\"><\/span>Comment \u00e9viter de passer des heures \u00e0 parcourir les journaux pour comprendre les r\u00e9sultats des transferts de fichiers ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><strong>Le probl\u00e8me : <\/strong>c&#8217;est un d\u00e9fi classique : on vous dit qu&#8217;un fichier n&#8217;est pas arriv\u00e9 \u00e0 la destination pr\u00e9vue \u00e0 l&#8217;heure pr\u00e9vue. Pouvez-vous retracer le fichier \u00e0 travers tous les composants qu&#8217;il a travers\u00e9 pour comprendre ce qui lui est arriv\u00e9 ?<\/p>\n<p>Ce casse-t\u00eate courant pour les administrateurs MFT n\u00e9cessite de comprendre le cheminement de bout en bout, en examinant chacun des serveurs pour retracer le chemin emprunt\u00e9 par le fichier. Dans certains cas, des serveurs traitant plusieurs milliers de fichiers par jour peuvent avoir des fichiers journaux si volumineux qu\u2019ils ne sont pas faciles \u00e0 interroger ou encore l\u2019information significative est noy\u00e9e dans la masse.<\/p>\n<p><strong>La solution :<\/strong> tous les serveurs MFT Axway \u00e9tant connect\u00e9s \u00e0 Workbench, les r\u00e9sultats de tous les transferts de fichiers sont centralis\u00e9s et peuvent \u00eatre interrog\u00e9s \u00e0 partir d&#8217;une console centrale. Il suffit de saisir simplement le nom du fichier dans la barre de recherche pour identifier facilement l\u2019origine du fichier et les \u00e9v\u00e9nements d&#8217;\u00e9chec associ\u00e9s.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-87178\" src=\"https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/772943-workbench_track-files-end-to-end-web-size-1280px.webp\" alt=\"Axway Workbench interface displaying file transfer logs with status indicators, highlighting a failed transfer and showing detailed error messages and history.\" width=\"1280\" height=\"720\" srcset=\"https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/772943-workbench_track-files-end-to-end-web-size-1280px.webp 1280w, https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/772943-workbench_track-files-end-to-end-web-size-1280px-300x169.webp 300w, https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/772943-workbench_track-files-end-to-end-web-size-1280px-1024x576.webp 1024w, https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/772943-workbench_track-files-end-to-end-web-size-1280px-768x432.webp 768w, https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/772943-workbench_track-files-end-to-end-web-size-1280px-500x280.webp 500w, https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/772943-workbench_track-files-end-to-end-web-size-1280px-150x84.webp 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/p>\n<p>Lorsque plusieurs tentatives de transfert du fichier ont \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9es, par exemple \u00e0 l&#8217;aide des r\u00e9essais automatis\u00e9s dans <a href=\"https:\/\/www.axway.com\/fr\/produits\/managed-file-transfer\/transfer-cft\">Transfer CFT<\/a>, chaque tentative est consign\u00e9e dans l&#8217;historique des transferts pour consultation.<\/p>\n<p>Plut\u00f4t que d\u2019utiliser plusieurs interfaces de diff\u00e9rents agents sur diff\u00e9rents serveurs, l\u2019interface unique et centralis\u00e9e de Workbench permet de gagner un temps consid\u00e9rable.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"comment-puis-je-etre-immediatement-informe-des-violations-du-sla-afin-de-pouvoir-reagir-en-temps-utile\"><\/span>Comment puis-je \u00eatre imm\u00e9diatement inform\u00e9 des violations du SLA afin de pouvoir r\u00e9agir en temps utile ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><strong>Le probl\u00e8me :<\/strong> pour la plupart des administrateurs MFT, les \u00e9checs de livraison, les fichiers mal form\u00e9s ou les fichiers qui n&#8217;arrivent pas \u00e0 temps sont des probl\u00e8mes qui sont d\u00e9tect\u00e9s trop tard pour prendre des mesures significatives. Dans de nombreux cas, le probl\u00e8me passe compl\u00e8tement inaper\u00e7u jusqu&#8217;\u00e0 ce qu&#8217;un partenaire commercial, un destinataire ou un op\u00e9rateur en amont\/en aval le signale.<br \/>\nCela peut entra\u00eener une perturbation dans d&#8217;autres processus m\u00e9tier qui d\u00e9pendent de ces fichiers. Dans certains cas, les SLA sont un engagement de l&#8217;entreprise, et leur violation peut entra\u00eener des p\u00e9nalit\u00e9s ou nuire \u00e0 la r\u00e9putation.<\/p>\n<p>En fin de compte, le retraitement des fichiers, le suivi des fichiers perdus et le diagnostic du probl\u00e8me \u00e0 l&#8217;origine de la situation sont autant de sources de d\u00e9boires qui r\u00e9duisent l&#8217;efficacit\u00e9 de la solution MFT et freinent le retour sur investissement (ROI).<\/p>\n<p><strong>La solution :<\/strong> la plupart, voire la totalit\u00e9, des solutions MFT actuellement disponibles sur le march\u00e9 permettent de cr\u00e9er des notifications ou des alertes lorsque des fichiers arrivent dans un format inattendu ou ne parviennent pas \u00e0 destination. Mais elles n\u00e9cessitent toutes une personnalisation certaine des flux de travail et\/ou une comp\u00e9tence particuli\u00e8re pour mettre en \u0153uvre ce param\u00e9trage, cela r\u00e9duit le nombre de personnes capables d\u2019intervenir.<\/p>\n<p>Workbench dispose d&#8217;une fonctionnalit\u00e9 de r\u00e8gles automatis\u00e9es qui permet de cr\u00e9er des r\u00e8gles de notification \u00e0 l&#8217;aide d&#8217;une interface visuelle. Les r\u00e8gles peuvent \u00eatre cr\u00e9\u00e9es \u00e0 partir de z\u00e9ro ou bien les administrateurs MFT peuvent utiliser plusieurs mod\u00e8les de r\u00e8gles pr\u00e9d\u00e9finies pour r\u00e9pondre \u00e0 divers besoins, tels que, par exemple ; les fichiers en retard, les tailles de fichiers incorrectes et les occurences inattendues des fichiers&#8230;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-87181\" src=\"https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/772946-workbench_be-the-first-to-know-about-sla-breaches-web-size-1280px.webp\" alt=\"Axway Workbench automation setup screen showing rule creation for detecting missing transfers, with a flowchart outlining conditional actions and notifications.\" width=\"1280\" height=\"719\" srcset=\"https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/772946-workbench_be-the-first-to-know-about-sla-breaches-web-size-1280px.webp 1280w, https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/772946-workbench_be-the-first-to-know-about-sla-breaches-web-size-1280px-300x169.webp 300w, https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/772946-workbench_be-the-first-to-know-about-sla-breaches-web-size-1280px-1024x575.webp 1024w, https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/772946-workbench_be-the-first-to-know-about-sla-breaches-web-size-1280px-768x431.webp 768w, https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/772946-workbench_be-the-first-to-know-about-sla-breaches-web-size-1280px-500x280.webp 500w, https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/772946-workbench_be-the-first-to-know-about-sla-breaches-web-size-1280px-150x84.webp 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/p>\n<p>Les notifications peuvent \u00eatre envoy\u00e9es par e-mail, via les alertes Microsoft Teams ou directement dans ServiceNow. Le r\u00e9sultat ? Non seulement les violations des SLA peuvent \u00eatre d\u00e9tect\u00e9es imm\u00e9diatement, mais en plus les \u00e9quipes charg\u00e9es de corriger le probl\u00e8me peuvent \u00eatre averties via le canal de leur choix et en accord avec leurs pratiques de travail existantes.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"avec-des-milliers-de-comptes-utilisateurs-a-gerer-comment-puis-je-automatiser-ou-mettre-en-libre-service-certaines-des-activites-de-gestion\"><\/span>Avec des milliers de comptes utilisateurs \u00e0 g\u00e9rer, comment puis-je automatiser ou mettre en libre-service certaines des activit\u00e9s de gestion ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><strong>Le probl\u00e8me :<\/strong> l&#8217;\u00e9volutivit\u00e9 pose des d\u00e9fis aux \u00e9quipes restreintes ou aux \u00e9quipes ayant d\u00e9j\u00e0 une charge de travail importante. Prenons l&#8217;exemple de la gestion des certificats d&#8217;authentification client pour les connexions s\u00e9curis\u00e9es via SSL dans <a href=\"https:\/\/www.axway.com\/en\/products\/managed-file-transfer\/securetransport\">SecureTransport<\/a>. Chaque certificat a une dur\u00e9e de validit\u00e9 qui, une fois expir\u00e9e, n\u00e9cessite une communication avec le propri\u00e9taire du compte et une mise \u00e0 jour afin de minimiser les perturbations des processus de transfert de fichiers actifs utilisant ce compte.<\/p>\n<p>La gestion des certificats est un d\u00e9fi dans toute solution et pour toutes les \u00e9quipes informatiques. Imaginez ce probl\u00e8me pour des milliers de certificats clients, et vous obtenez un poste \u00e0 temps plein dont la seule vocation est de remplir le \u201ctonneau des Dana\u00efdes\u201d pour s&#8217;assurer que chaque certificat est renouvel\u00e9 en temps et en heure.<\/p>\n<p>Ce n&#8217;est qu&#8217;un d\u00e9fi op\u00e9rationnel parmi tant d&#8217;autres :<\/p>\n<ul>\n<li>R\u00e9initialisation des mots de passe<\/li>\n<li>Surveillance des d\u00e9rives de configuration<\/li>\n<li>Modifications de configuration sur plusieurs serveurs<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>La solution :<\/strong> En ce qui concerne la gestion des certificats, <a href=\"https:\/\/www.axway.com\/fr\/produits\/managed-file-transfer\/axway-workbench\">Workbench<\/a> est capable d&#8217;interroger chacun des serveurs Axway MFT pour v\u00e9rifier leurs certificats, et afficher un r\u00e9sum\u00e9 dans la console principale.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-87184\" src=\"https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/772944-workbench_save-time-by-automating-operational-tasks-web-size-1280px-1.webp\" alt=\"Axway Workbench dashboard showing certificate expiration overview with a pie chart and table listing certificate names, types, expiry dates, and status indicators.\" width=\"1280\" height=\"720\" srcset=\"https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/772944-workbench_save-time-by-automating-operational-tasks-web-size-1280px-1.webp 1280w, https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/772944-workbench_save-time-by-automating-operational-tasks-web-size-1280px-1-300x169.webp 300w, https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/772944-workbench_save-time-by-automating-operational-tasks-web-size-1280px-1-1024x576.webp 1024w, https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/772944-workbench_save-time-by-automating-operational-tasks-web-size-1280px-1-768x432.webp 768w, https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/772944-workbench_save-time-by-automating-operational-tasks-web-size-1280px-1-500x280.webp 500w, https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/772944-workbench_save-time-by-automating-operational-tasks-web-size-1280px-1-150x84.webp 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><br \/>\nUne vue centralis\u00e9e avec des avertissements pour les certificats arrivant \u00e0 expiration est la premi\u00e8re \u00e9tape utile pour donner de la visibilit\u00e9 sur ce qui, pour certaines \u00e9quipes, est une bombe \u00e0 retardement r\u00e9currente.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"workbench-mene-axway-mft-vers-lavenir\"><\/span>Workbench m\u00e8ne Axway MFT vers l&#8217;avenir<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Workbench n&#8217;est pas qu\u2019un simple outil permettant de r\u00e9soudre les d\u00e9fis op\u00e9rationnels actuels, c&#8217;est une plateforme fondamentale con\u00e7ue pour soutenir l&#8217;avenir du MFT d&#8217;Axway. Dans les mois et les ann\u00e9es \u00e0 venir, Workbench \u00e9voluera pour int\u00e9grer des fonctionnalit\u00e9s encore plus avanc\u00e9es.<\/p>\n<p>\u00c0 mesure que les entreprises gagnent en complexit\u00e9 et que le volume d&#8217;\u00e9change de donn\u00e9es sous forme de fichiers continue d&#8217;augmenter, Workbench s&#8217;impose comme le centre de commande intelligent qui permet de tout g\u00e9rer. Que votre \u00e9quipe g\u00e8re 5 ou 500 serveurs, quelques partenaires commerciaux ou des milliers, Workbench apporte le contr\u00f4le, la visibilit\u00e9 et l&#8217;automatisation n\u00e9cessaires pour rendre le MFT moderne facilement g\u00e9rable.<\/p>\n<p>Axway Workbench est non seulement facile et agr\u00e9able \u00e0 utiliser, mais aussi essentiel aux organisations qui prennent au s\u00e9rieux l&#8217;excellence op\u00e9rationnelle.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.axway.com\/fr\/produits\/managed-file-transfer\/axway-workbench\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-87714 size-full\" src=\"https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/workbench-demo-blog-cta-w-asset-image-970x250-fr.jpg\" alt=\"Banni\u00e8re promouvant la d\u00e9monstration d'Axway Workbench avec une capture d'\u00e9cran de l'interface montrant l'\u00e9tat du serveur MFT et le statut du transfert de fichiers, ainsi qu'un appel \u00e0 l'action invitant \u00e0 regarder la d\u00e9monstration.\" width=\"970\" height=\"250\" srcset=\"https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/workbench-demo-blog-cta-w-asset-image-970x250-fr.jpg 970w, https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/workbench-demo-blog-cta-w-asset-image-970x250-fr-300x77.jpg 300w, https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/workbench-demo-blog-cta-w-asset-image-970x250-fr-768x198.jpg 768w, https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/workbench-demo-blog-cta-w-asset-image-970x250-fr-150x39.jpg 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 970px) 100vw, 970px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"foire-aux-questions\"><\/span>Foire aux questions<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><strong>Qu&#8217;est-ce qu&#8217;Axway Workbench et \u00e0 quoi sert-il ?<\/strong><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.axway.com\/fr\/produits\/managed-file-transfer\/axway-workbench\">Workbench<\/a> est un nouveau produit qui offre une visibilit\u00e9, une observabilit\u00e9 et un contr\u00f4le op\u00e9rationnel centralis\u00e9s sur l&#8217;ensemble des produits de transfert MFT d&#8217;Axway : Transfer CFT et SecureTransport. Il offre une exp\u00e9rience utilisateur moderne, des aper\u00e7us de l&#8217;\u00e9tat des produits, un suivi consolid\u00e9 des fichiers, des alertes proactives et un suivi des SLA.<\/p>\n<p>Workbench jette les bases d&#8217;informations assist\u00e9es par l&#8217;IA, aidant les \u00e9quipes MFT \u00e0 r\u00e9duire le d\u00e9lai entre l&#8217;identification et la r\u00e9solution des probl\u00e8mes et simplifiant les op\u00e9rations complexes de transfert de fichiers.<\/p>\n<p>Axway Workbench simplifie et am\u00e9liore l&#8217;administration, le d\u00e9ploiement et le support op\u00e9rationnel de Transfer CFT et SecureTransport :<\/p>\n<ul>\n<li>Contr\u00f4lez tous les types de d\u00e9ploiement pour les produits de transfert et tous les environnements qui ex\u00e9cutent Axway MFT.<\/li>\n<li>Donnez \u00e0 l&#8217;\u00e9quipe op\u00e9rationnelle les moyens d&#8217;agir gr\u00e2ce \u00e0 une exp\u00e9rience utilisateur moderne offrant une visibilit\u00e9 sur l&#8217;\u00e9cosyst\u00e8me MFT, notamment des aper\u00e7us de l&#8217;\u00e9tat de sant\u00e9, une surveillance de bout en bout des transferts, des analyses \u00e0 long terme et des alertes.<\/li>\n<li>\u00ab Op\u00e9rations intelligentes \u00bb bas\u00e9es sur l&#8217;IA pour optimiser les transferts, automatiser la r\u00e9solution des probl\u00e8mes et am\u00e9liorer la prise de d\u00e9cision.<\/li>\n<li>Gestion centralis\u00e9e de plusieurs produits MFT, r\u00e9duisant la complexit\u00e9 et les frais g\u00e9n\u00e9raux op\u00e9rationnels.<\/li>\n<li>Fonctionnalit\u00e9s pr\u00e9configur\u00e9es qui acc\u00e9l\u00e8rent le retour sur investissement, allant au-del\u00e0 de la visibilit\u00e9 de base pour offrir des informations exploitables et des r\u00e9solutions automatis\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Quelles sont les principales fonctionnalit\u00e9s d&#8217;Axway Workbench ?<\/strong><\/h3>\n<p><u>Visibilit\u00e9<\/u><\/p>\n<ul>\n<li>Vue d&#8217;ensemble dans une interface utilisateur moderne<\/li>\n<li>\u00c9tat de sant\u00e9 et m\u00e9triques du produit pour Transfer CFT et SecureTransport<\/li>\n<li>Surveillance des transferts adapt\u00e9e au mod\u00e8le MFT<\/li>\n<li>Tableaux de bord et indicateurs pr\u00eats \u00e0 l&#8217;emploi (tableau de bord des erreurs, indicateurs de transfert, top 10)<\/li>\n<li>Tableaux de bord de conformit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p><u>Observabilit\u00e9<\/u><\/p>\n<ul>\n<li>Analyse approfondie de la surveillance des transferts et d\u00e9pannage corr\u00e9l\u00e9<\/li>\n<li>Mod\u00e8les pr\u00e9d\u00e9finis pour faciliter la personnalisation des alertes et des r\u00e8gles (par exemple, fichiers manquants)<\/li>\n<li>Alertes multicanaux (e-mail, Teams, ServiceNow)<\/li>\n<li>Rapports sur l&#8217;activit\u00e9 des utilisateurs (activit\u00e9 inhabituelle, tentatives de connexion infructueuses, comptes verrouill\u00e9s)<\/li>\n<li>D\u00e9tection des certificats expir\u00e9s pour les partenaires<\/li>\n<\/ul>\n<p><u>Gestion des op\u00e9rations<\/u><\/p>\n<ul>\n<li>Acc\u00e8s centralis\u00e9 \u00e0 l&#8217;interface utilisateur pour les produits<\/li>\n<li>Mesures correctives : red\u00e9marrer\/renvoyer le transfert<\/li>\n<li>Op\u00e9rations : d\u00e9marrage, arr\u00eat, mise \u00e0 jour du produit<\/li>\n<li>D\u00e9rive de configuration : d\u00e9tection des \u00e9carts par rapport aux exigences de base<\/li>\n<li>Acc\u00e8s granulaire par produit\/unit\u00e9 commerciale\/partenaire<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Quels sont les produits MFT pris en charge par Axway Workbench ?<\/strong><\/h3>\n<p>Dans un premier temps, Workbench prend en charge SecureTransport et Transfer CFT. \u00c0 l&#8217;avenir, d&#8217;autres produits pourraient \u00eatre pris en charge en fonction des modifications apport\u00e9es \u00e0 la feuille de route, des priorit\u00e9s et de la demande des clients.<\/p>\n<h3><strong>Quels types de r\u00f4les pourraient tirer profit d&#8217;Axway Workbench ?<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Administrateurs et op\u00e9rateurs MFT.<\/li>\n<li>\u00c9quipes de support informatique.<\/li>\n<li>Responsables de d\u00e9partement (par exemple, responsables m\u00e9tier\u00a0).<\/li>\n<li>Certaines \u00e9quipes m\u00e9tiers, des \u00e9quipes de direction des \u00e9quipes d\u2019audit et de conformit\u00e9, ainsi que l\u2019\u00e9quipe de S\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Depuis plus d&#8217;un an, l&#8217;\u00e9quipe MFT d&#8217;Axway travaille \u00e0 la cr\u00e9ation d&#8217;une nouvelle solution qui permettra \u00e0 un leader du march\u00e9 de franchir une nouvelle \u00e9tape dans son d\u00e9veloppement. Alors que de nombreuses solutions de transfert de fichiers se contentent de d\u00e9placer des fichiers d&#8217;un point \u00e0 un autre. En 2026, les attentes des clients [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":355,"featured_media":87176,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[7148],"tags":[7150,7151,7152],"yst_prominent_words":[3877,5457,5378,2655,5458],"coauthors":[7014],"class_list":{"0":"post-87712","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-workbench","8":"tag-mft-ops","9":"tag-provide-self-service-mft","10":"tag-workload-automation"},"acf":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/blog.axway.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/What-is-Workbench-and-why-we-all-need-it-blog-image.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/pa97bN-mOI","amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.axway.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/87712","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.axway.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.axway.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.axway.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/355"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.axway.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=87712"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blog.axway.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/87712\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":87713,"href":"https:\/\/blog.axway.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/87712\/revisions\/87713"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.axway.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/87176"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.axway.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=87712"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.axway.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=87712"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.axway.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=87712"},{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.axway.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=87712"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.axway.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=87712"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}